学生事务服务中心服务指南
发布日期: 2015-05-18 访问次数: 238

为更好地帮助学生成才、解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益,体现学院构建“学生的家园”的理念,实现学生自我服务与管理,学院设立了学生事务服务中心,地点设在图书馆103室。

服务时间:周一、三、五下午15:30-17:15

周二、四下午13:30-17:15

服务窗口:财务、教务、学工、保卫、党建、团学、图文信息、继续教育与培训、后勤、法援与涉外服务等。

附:学生事务服务中心指南

学生事务服务中心服务指南

序号

部门

业务咨询

业务办理

联系人

服务电话

1

财务处

1)学生学费收费标准、收费政策介绍及咨询;

2)学生缴款方式介绍及咨询;

3)银行卡使用相关业务咨询;

4)学籍变动学生收费系统变更业务咨询(财务处办理)

5)学生缴费情况查询(财务处办理)

1、学生银行卡办理、使用等业务咨询。
2
、学生收费情况查询(个人和班级均可)。

3、学生补办银行卡的变更登记。
4
、学生离校手续(财务处办理)

王娟

85911330

2

教务处

质控部

1)学籍变动、课程学分、课程成绩咨询;

2)各级各类统考政策等咨询;

3)文化素质课程选课咨询;

4)帮助学生购买教材;

5)听取学生意见、建议及反馈。

1)开具学籍、学历和成绩等有关证明;

2)办理缓考、免考、休学手续;

3)办理提前上岗手续;

4)学生离校手续。

周丽萍

85911330

3

1)党员发展、入党积极分子培训以及有关问题咨询;

2)党建工作及知识咨询;

1)党关系转接,各种相关证明的开具;

2)开展活动及使用活动场地申请。

陈浩

85916299

4

学生处(学工)

1)学生综合素质测评、评奖评优及处分;

2)勤工助学、助学贷款、困难学生资助等相关业务;

3)“专转本”招生政策宣传、咨询;

4)大学生身心健康、医疗卡等咨询工作;

5)征集义务兵、士官相关政策咨询服务;

6)汽车票出售相关咨询服务。

1)学生权益维护、投诉信访等;

2)开具在校证明,开具教育储蓄身份证明,开具学校用印通知单;

3)“专转本”报名、录取通知发放、转档案;

4)勤工助学、助学贷款、困难学生资助;

5)医疗卡办理;

6)学生兵优抚金、助学金办理;

7)火车票磁卡出售服务;

8)办理提前上岗手续;

9)学生离校手续。

胡礼垚

85916005

5

学生处(招就)

1)招生、就业政策咨询;

2)职业生涯规划咨询与指导。

1)办理就业手续;

2)推荐表盖章,网上审核协议书;

3)发布用人单位招聘信息等

胡礼垚

85911330

6

团委

1)共青团工作咨询,包括如何申请入团、团组织关系转接等;

2)学生会、社团联合会、艺术团、志愿者协会、红十字会的学生组织工作咨询,包括组织机构、申请加入各学生组织程序等;

3)“青年马克思主义培养工程”实施情况,包括各学期课程设置、学员资格等;

4)创新教育项目实施情况,包括立项程序、项目运作的。

5)西部、苏北计划相关事宜的咨询。

6)学院推优实施细则的咨询。

1)集中办理团关系转接手续;

2)接收院学生会、社团联合会、艺术团、志愿者协会、红十字会的学生组织的入会申请;

3)对申请加入学生会、社团联合会、艺术团、志愿者协会、红十字会的同学进行初级面试。

4)申请补办团员证。

5)接受学生投诉及建议;

6)西部、苏北计划的预报名。

7)集中办理学生离校手续。

马华伟

85911330

7

院办

保卫处

外事办

1)户口迁出迁入(保卫处办理);

2)身份证的办理与发放;

3)开具户籍证明(保卫处办理);

4)学生证补办等;

5)法律咨询与服务;

6)出国留学、游学咨询与服务。

1)学生证办理与发放;

2)学生申诉受理;

3)学生离校手续。

王伟

邹小萍

85911330

8

后勤处

后总

1)学生饮食服务、开水供应、洗浴服务、商业网点服务意见和建议的接受及反馈;

2)学生健康、医疗防疫等咨询工作;

3)报修、宿管服务意见接受及反馈;

4)文体活动设施维护保养意见征询及反馈;

5)校园环境建设、公共卫生管理意见征询及反馈。

1)物业服务登记。

85911330

9

市场部

1)考工工种、等级介绍;

2)成教本科专业与发证院校介绍;

3)专利申报介绍。

1)学生专利申报服务。

杨小平

85911330

10

图文信息中心(图书馆大厅办理)

1)图书馆借阅规则;

2)图书馆服务项目;

3)图书馆纸质资源查找;

4)图书馆电子资源利用;

5)网络利用问题(含开户);

6)其他信息咨询。

1)图书借阅证挂失、解挂、补办;

2)图书续借手续办理;

3)图书遗失手续办理;

4)无锡市高校区域通用借书证办理;

5)学生账号、密码更改;

6)学生离校手续办理。

王继红

陆丹晨

85917860

1周二与周四各部门都有老师值班;

2、图文信息中心全部业务在图书馆大厅办理。